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Coordinateur des opérations de terrain H/F -Field Operations Coordinator

Vulog
Full-time
On-site
Montreal, Quebec, Canada

🧭Le Poste

Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un Coordonnateur des opérations, motivé par les enjeux de mobilité et prêt à jouer un rôle clé dans la transformation du transport urbain.

🎯Votre Mission :

  • Encadrer et soutenir l’équipe de terrain (suivi des tickets et groupes de clavardage) 👥

  • Planifier, prioriser et superviser les opérations quotidiennes 📅

  • Effectuer des réparations de premier niveau (changement de roue, pose de mèche, rétroviseur, etc.) 🛠️

  • Participer activement aux missions critiques : inspection, relocalisation, atelier

  • Garantir la qualité, la propreté et la sécurité des véhicules (nettoyage, maintenance mineure) ✅

  • Coordonner les interventions avec les fournisseurs et collaborer avec le service client.

  • Veiller au bon positionnement, à la disponibilité et à l’entretien de la flotte.

👉 En fonction de votre montée en compétences, la liste des missions étant non exhaustive, celle-ci pourra être amenée à être révisée.

🧭 The Role

To support our growth, we are looking for an Operations Coordinator, motivated by mobility challenges and ready to play a key role in transforming urban transportation.

🎯 Your Mission

  • Supervise and support the field team (ticket monitoring and chat groups) 👥

  • Plan, prioritize, and oversee daily operations 📅

  • Perform basic repairs (tire changes, puncture plugs, mirrors, etc.) 🛠️

  • Actively participate in critical missions: inspection, relocation, workshop.

  • Ensure vehicle quality, cleanliness, and safety (minor maintenance and cleaning).

  • Coordinate interventions with suppliers and collaborate with the customer service team ✅

  • Ensure proper positioning, availability, and maintenance of the fleet.

👉 This list is not exhaustive and may evolve as your skills grow.